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35 QUEJAS SE REMITIERON DESDE SUCRE

Reclamos por seguros de salud llegan hasta La Paz

11 Noviembre 2015Sucre/CORREO DEL SUR

Un total de 35 representaciones por recurrentes quejas de servicio en los seguros de salud se realizaron desde el Servicio Departamental de Salud (SEDES) Chuquisaca al Instituto Nacional de Seguros de Salud (INASES).

A raíz de las numerosas llamadas a la línea gratuita de atención del SEDES de parte de usuarios de los seguros de salud que se quejan por el servicio, la instancia departamental de salud realizó representaciones ante la instancia encargada a nivel nacional para regir la situación de los seguros. Hasta ahora, el SEDES ejecutó 35 representaciones, informó el director de esa instancia, Martín Maturano.

“Recibimos de manera permanente quejas de distintos sectores (…) estamos esperando la respuesta (del INASES) para ser parte de la corrección de tantas quejas que tenemos de la seguridad social”, comentó el galeno, consultado por los medios sobre si tenía conocimiento de quejas sobre la atención en la Caja Nacional de Salud (CNS).

De acuerdo con información previa, la línea gratuita del SEDES, el 800-10-2930, recibe llamadas de quejas, seguidas de consultas sobre servicios o vacunaciones y por último, sugerencias de los usuarios.

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  • Reclamos, seguros, salud

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