Capitales

ANÁLISIS

Creación de valor compartido y el rol de las empresas

El Estado Plurinacional de Bolivia debe afrontar aún grandes retos sociales que permitan a todos los sectores de la población y principalmente a los más vulnerables acceder a los beneficios del crecimiento económicos

Creación de valor compartido  y el rol de las empresas
LIC. CARLOS ALBERTO ROJAS PADILLA

El Estado Plurinacional de Bolivia debe afrontar aún grandes retos sociales que permitan a todos los sectores de la población y principalmente a los más vulnerables acceder a los beneficios del crecimiento económicos; 5.14% en los últimos cinco años. Sin embargo a pesar de los indicadores macroeconómicos del país y a la reducción del desempleo, las brechas sociales se siguen ensanchando y el medio ambiente se sigue deteriorando.

Los tres niveles del Estado, en su rol tradicional y en el marco de sus competencias, están llamados a buscar métodos más eficientes para la distribución de la riqueza y hacer frente a los desafíos sociales; en este contexto, las empresas juegan un rol importante, la actual visión financiera cortoplacista debe cambiar hacia una empresa socialmente responsable, para repensar las formas en las que puede aportar al desarrollo sostenible de su entorno, sin dejar de lado, claro está, la generación de riqueza y la competitividad.

Para Porter y Kramer, las empresas de la actualidad, además de buscar la eficiencia en su actividad económica principal, y la generación de valor económico para sus inversionistas, también tienen que contribuir a crear impacto social, es decir, los negocios deben reconectar el éxito de las empresas con el progreso social.

La estrategia de negocios, fundamentada en la Creación de Valor Compartido, plantea un enfoque innovador del modelo de negocios, con el objetivo de resolver problemas sociales, rediseñar el modelo para aumentar el valor económico y social simultáneamente.

Las necesidades sociales no resueltas y los impactos ambientales derivados de los procesos de explotación y transformación generan costos para las empresas; los niveles de productividad de las empresas se ven afectados por las carencias y debilidades de las comunidades; las necesidades sociales representan las oportunidades de mayor desatención en el mercado, estos son los supuestos de los que parte la Creación de Valor Compartido.

Para Crear Valor Compartido, la empresa debe identificar, analizar y priorizar las necesidades sociales que existen en la comunidad o comunidades donde opera, además de desarrollar consciencia de los impactos colaterales, positivos y negativos relacionados con su actividad económica y los productos y servicios que ofrece.

Las proposiciones anteriores sirven de base para la revisión y análisis de la cadena de valor, según el modelo de Porter; se plantea que la iniciativa intencional, estratégica e integrada en toda la cadena de valor de la empresa genere valor para el negocio y para la sociedad, desde la obtención de la materia prima hasta la entrega y disposición final del producto o servicio.

Para establecer una estrategia de Creación de Valor Compartido, acorde con las necesidades de valor de la empresa y la sociedad existen orientaciones diversas, condicionadas principalmente por la actividad económica de la empresa; sin embargo, las estrategias pueden estar enfocadas en rediseñar productos y servicios, fortalecer la cadena de valor o mejorar el entorno del negocio.

Es fundamental que las empresas dejen de pensar en las problemáticas sociales como marginales, sino más bien interpretar e incorporar estas necesidades en su “core business”, ampliando de esta manera su visión de creación de valor, considerando las necesidades más importantes de los clientes y sus influencias para lograr el éxito a largo plazo.

Es evidente que no todos los problemas de la sociedad se solucionarán con el enfoque de Creación de Valor Compartido, que sea generado y ejecutado por las empresas, sino que más bien debe ser visto como la herramienta que posibilite a las empresas, liderar para construir valor económico que le aporte a la empresa y la sociedad, a la cual se debe y forma parte; por lo tanto, el nuevo paradigma buscará la Creación de Valor Compartido, con la participación del sector púbico, el sector privado y la sociedad, procurando la colaboración y coordinación de estos tres importantes actores.

LIC. CARLOS ALBERTO ROJAS PADILLA

DOCENTE FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES - USFX


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