Seguridad

Sucre: Felcv tardó unos 30 minutos en contestar denuncias durante la cuarentena

Sin embargo, sus respuestas para las víctimas de violencia no fueron efectivas

Sucre: Felcv tardó unos 30 minutos en contestar denuncias durante la cuarentena
El informe fue presentado ayer por la Defensoría del Pueblo. Correo del Sur

Durante la cuarentena rígida y dinámica que decretó el Gobierno para evitar la propagación del covid-19, la Fuerza Especial de Lucha Contra la Violencia (Felcv) de Sucre tardó un promedio de 30 minutos en responder las denuncias que recibía vía WhatsApp, “pero no eran respuestas efectivas”.

La evaluación es parte de un informe de la Defensoría del Pueblo denominado “El deber de protección a las mujeres a través del funcionamiento de la Felcv durante la pandemia de la Covid-19”, que fue presentado por la representante nacional de esa instancia, Nadia Cruz, el miércoles, en el salón Auditorio del Archivo y Bibliotecas Nacionales de Bolivia (ABNB).

Recordó que organismos internacionales como la Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) y el Sistema Universal de Derechos Humanos de Naciones Unidas recomendaron a los Estados aplicar medidas reforzadas para proteger a las mujeres víctimas de violencia.

Fue en ese sentido que la Defensoría del Pueblo hizo una evaluación de las acciones que tomó el Estado boliviano y se encontró que la única medida asumida por el Gobierno “fue la continuidad de la habilitación de la línea gratuita, que no era una medida nueva”, dijo Cruz.

Señaló que a esa acción se añadió la habilitación de un número de WhatsApp para que la gente mandara imágenes, audios, videos y ubicaciones.

La Defensora del Pueblo afirmó que pese a la puesta en marcha de esos servicios, “en la práctica, esta línea no estaba siendo efectiva para la población”.

¿QUÉ PASÓ?

En el caso de Chuquisaca, sostuvo Cruz, “hemos visto que el tiempo de promedio de demora en la respuesta era de 30 minutos, pero no eran respuestas efectivas”.

“De la verificación realizada (se ve) que la respuesta de atención en las líneas de WhatsApp habilitadas a nivel nacional es de un 56%, a lo que se suma, que en ninguna de las oficinas intervenidas se registró el 100% de respuesta inmediata”, dice el informe Defensorial.

Cruz atribuyó la falta de atención oportuna a la carencia de personal, medios tecnológicos y voluntad del personal policial. “Es una mezcla de los tres”, afirmó.


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