Bono contra el Hambre: La app presenta fallas y ya no se encuentra en Play Store

La aplicación móvil desarrollada para la transferencia a cuenta del Bono contra el Hambre presentó fallas desde ayer, martes, e incluso ya no se encuentra en la tienda de aplicaciones Play Store, según información que circula en redes sociales y la verificación de CORREO DEL SUR.

El buscador de Play Store no encuentra “Yanapp”, como fue denominada la aplicación para el cobro a distancia y tampoco se puede acceder desde la página web de la Gestora Pública de la Seguridad Social a Largo Plazo.

En este portal, se habilitó un micrositio que ofrece la línea gratuita 800 10 1610 y la dirección de las oficinas de la Gestora, pero ninguna información sobre la aplicación, como anticiparon las autoridades.

“Varios usuarios reportan que la aplicación ya no se encuentra en la app store desde la madrugada de hoy”, tuiteó @Ju_Samka, este miércoles.

En un video publicado ayer, martes, en YouTube, Hugo Miranda muestra varios reclamos de los usuarios entre los comentarios de la app mientras estuvo disponible en Play Store. La mayoría apunta que no pudieron registrarse.

Sobre los reclamos, en una entrevista con Red Uno, la noche del lunes, el ministro de Economía, Marcelo Montenegro, estimó que son problemas de conectividad o de descarga de la aplicación, pero avisó que revisarán.

“Es una plataforma de Sintesis, que tiene experiencia en este sistema de pagos, confiamos que está funcionando”, indicó.

Montenegro explicó además que el abono a cuenta mediante la app, una vez cumplido el protocolo de validación de los datos, puede tardar entre 4 y 24 horas.

Para el abono a cuenta no rige ningún cronograma, es decir, los beneficiarios pueden realizar el trámite desde el 1 de diciembre.