Usuarios y empresas evalúan los servicios financieros en encuesta de la ASFI
La encuesta, que se extenderá hasta el 22 de diciembre, busca recolectar información para evaluar sus necesidades en materia financiera, el nivel de atención de las entidades financieras
Los usuarios pueden evaluar las entidades financieras a través de la encuesta . Foto: Imagen referencial La séptima versión de la “Encuesta Nacional de Servicios Financieros 2021”, que comenzó este lunes 22 de noviembre, permite a empresas y personas naturales, que realizan operaciones en el sistema financiero, evaluar a las entidades que prestan estos servicios.
La encuesta, que se extenderá hasta el 22 de diciembre, busca recolectar información de los consumidores financieros para evaluar sus necesidades en materia financiera, el nivel de atención de las entidades financieras y la percepción de la población sobre el grado de cumplimiento de la función social, según explicó el Director General Ejecutivo de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), Reynaldo Yujra Segales, citado en una nota de prensa.
Yujra invitó a la población boliviana y a los consumidores financieros a brindar la información requerida en la Encuesta que permitirá generar insumos para continuar mejorando la calidad de los servicios financieros en el país.
Existen tres mecanismos para el llenado de la encuesta: en la página web de la ASFI (www.asfi.gob.bo), el link https://encuesta2021.asfi.gob.bo y por los distintos canales de comunicación de las entidades financieras, en los cuales está disponible el formulario de preguntas.
