Afectados por inundaciones pueden acceder a refinanciamiento o reprogramación de créditos

En el marco de la declaratoria de "Situación de Emergencia Nacional por la presencia de inundaciones y eventos adversos asociados”, dispuesta por el Gobierno nacional, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) instruyó a las entidades de intermediación financiera y a las empresas de arrendamiento financiero atender las solicitudes de refinanciamiento y/o reprogramación de operaciones de crédito de prestatarios afectados por estas circunstancias.

“Las entidades financieras deben evaluar cada solicitud de manera individual, considerando la situación actual y particularidades de cada cliente, así como las perspectivas futuras de las actividades económicas de los prestatarios, conforme lo establecido en el Decreto Supremo N°5241 de 2 de octubre de 2024 y en la normativa vigente de ASFI”, se menciona en una nota de prensa.

Además, expone que los refinanciamientos y reprogramaciones podrán contemplar la inclusión de periodos de gracia o prórroga de capital e intereses, así como otras condiciones favorables que faciliten su recuperación financiera, siendo importante destacar que estas operaciones no implicarán, de manera automática, una reclasificación del deudor a una categoría de mayor riesgo.

El plazo máximo para la atención de las solicitudes de refinanciamiento y/o reprogramación no debe exceder los (30) días calendario, y las entidades financieras deben garantizar un trato equitativo y transparente y disponer los canales de comunicación efectivos para la atención de consultas y solicitudes.

En consecuencia, las entidades de intermediación financiera deberán priorizar la implementación de estas medidas en favor de los prestatarios afectados, contribuyendo a la recuperación económica de las regiones impactadas por los eventos mencionados.