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Lanzan una app para recibir reclamos

La Oficina de Defensa del Usuario y Consumidor (ODECO) de la Alcaldiá de Sucre subió ayer a la red una aplicación móvil para recibir las quejas de los consumidores de manera directa.

Lanzan una app para recibir reclamos
Lanzan una app para recibir reclamos

La Oficina de Defensa del Usuario y Consumidor (ODECO) de la Alcaldiá de Sucre subió ayer a la red una aplicación móvil para recibir las quejas de los consumidores de manera directa.

El alcalde Iván Arciénega colgó ayer la noticia en su cuenta de Facebook, donde señala que la ODECO "tiene el propósito de atender reclamos de manera directa en nuestra ciudad" y defender "los derechos de consumidores y usuarios", además de "regular el control, calidad y sanidad" de los servicios o productos que se consumen en la Capital.

La "app" ya se encuentra disponible para los móviles Android. El usuario sólo tiene que llenar un formulario para hacer efectiva su queja.

Los consumidores también pueden contactarse con el teléfono 64-69303 o la línea gratuita 800-13-76-76, según el detalle que ofreció la administración municipal.


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