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¿Cómo presentar reclamos por el Bono Juancito Pinto en Chuquisaca?

Los padres de familia reclaman que sus hijos no se encuentran en el sistema que utilizan las entidades financieras o bien, que ellos no están autorizados para cobrar

¿Cómo presentar reclamos por el Bono Juancito Pinto en Chuquisaca?
Las filas en las sucursales de las entidades financieras en Sucre. Correo del sur

Ante las denuncias de problemas para el pago adelantado del Bono Juancito Pinto, la Dirección Departamental de Educación de Chuquisaca apuntó que se deben a fallas del sistema y el registro de los apoderados, por lo que pidió tolerancia a los padres de familia y estableció una modalidad de reclamos.

Los padres de familia reclamaron a través de Correo del Sur Radio FM 90.1 que sus hijos no se encuentran en el sistema que utilizan las entidades financieras para el pago del bono o bien, que ellos no están autorizados para cobrar.

El director departamental de Educación, Julio Galeán, explicó que en el primer caso, se trata de errores en el sistema que se esperan solucionar hasta la próxima semana.

Y sobre la autorización de los apoderados, indicó que algunos casos está registrado el padre y no la madre, o viceversa, por lo que recomendó que el progenitor que haya cobrado el Bono Familia sea el mismo que acuda al banco por el Bono Juancito Pinto.

Para atender estos problemas, Galeán anunció que la Dirección Departamental de Educación estableció una modalidad de reclamos: los padres de familia pueden acudir a las direcciones de sus unidades educativas para que estas puedan elevar las demandas a las direcciones distritales.

La autoridad educativa pidió paciencia a los padres de familia y les recordó que existe un plazo de 60 días para el pago del bono. En el caso de las provincias y comunidades rurales, se solicitó el apoyo del Banco Unión para el envío de brigadas móviles y de las Fuerzas Armadas, con la finalidad de llegar a todos los estudiantes.


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