ChatGPT sufre una caída masiva: Usuarios reportan errores y lentitud

Este martes, durante las primeras horas de trabajo, miles de usuarios de ChatGPT en todo el mundo se encontraron con interrupciones en el servicio. OpenAI, la empresa detrás del popular chatbot de inteligencia artificial, confirmó problemas técnicos que afectaron el acceso a la plataforma, generando mensajes de error y una latencia inusual. 

¿Qué está pasando?

Según el panel de estado de OpenAI, la compañía detectó fallos lo que provocó que algunos usuarios experimentaran “elevadas tasas de error y lentitud” al intentar usar ChatGPT, tanto en su versión web como en la aplicación móvil. 

Aunque el servicio no cayó por completo, muchos usuarios reportaron dificultades para interactuar con el chatbot, recibiendo mensajes como “Error de red” o “Hmm… algo ha salido mal”. Mientras algunos lograban acceder después de varios intentos, otros se encontraron con tiempos de respuesta anormalmente lentos. 

Impacto

La interrupción no solo afectó al chatbot, sino también a otros servicios de OpenAI, como el generador de videos Sora y sus APIs, herramientas clave para desarrolladores que integran la tecnología de la compañía en sus productos. 

Reacciones y reportes

Plataformas como DownDetector registraron un aumento significativo de quejas, con más de 1.400 informes en Reino Unido y 1.000 en Estados Unidos en las primeras horas del problema. En redes sociales, los usuarios expresaron su frustración, especialmente aquellos que dependen de ChatGPT para trabajo, estudio o asistencia en tareas diarias. 

¿Qué dice OpenAI?

Hasta el momento, la empresa ha asegurado que “sigue investigando el problema”, pero no dio detalles sobre la causa ni un plazo estimado para su resolución. La falta de una comunicación generó especulaciones entre los afectados. 

Dependencia global de la IA

Este incidente refleja la creciente dependencia de empresas y particulares hacia herramientas como ChatGPT, que paso de ser un complemento a convertirse en parte esencial del flujo de trabajo en sectores como programación, educación, redacción y atención al cliente.