Jack Landsmanas: las plataformas digitales son más importantes ahora que nunca

Con más de cincuenta años en funcionamiento, Corporativo Kosmos ha cambiado el panorama del servicio de alimentos en todo México. Anunciando desde los humildes confines de una pequeña carnicería de ladrillo y mortero (La Modelo) fundada por el inmigrante lituano Pablo Landsmanas, el Corporativo Kosmos de hoy es supervisado por el nieto de Pablo, Jack Landsmanas.

Como Director en funciones, Jack Landsmanas ha sido fundamental para adaptar el modelo de negocios y las prácticas diarias de Corporativo Kosmos para que coincida con las demandas de la época. En particular, la última década ha visto un fuerte aumento en la plataforma de los servicios de una empresa.

Plataformatización: ¿Qué es?

Las empresas más exitosas son aquellas que constantemente se hacen la pregunta: ¿Cómo podemos mejorar? En medio de una era de logros tecnológicos y crecimiento, esta reflexión se ha convertido rápidamente: ¿Cómo podemos mantener el ritmo?

En opinión de Jack Landsmanas, la respuesta está en la plataforma digital.

A menudo se alienta a los estudiantes de secundaria a pensar en su comunidad escolar como una especie de microcosmos de la sociedad. Una versión miniaturizada, por así decirlo. Lo mismo podría decirse de una empresa que opera, como debería, como su propia comunidad muy unida.

Sin embargo, dicha compañía es parte de una comunidad más grande (o de nivel macro). ¿La gente en ella? Clientes, proveedores, competidores, socios, reguladores... todos aquellos que podrían tener en cuenta los negocios.

Entonces, la plataforma o el pensamiento basado en la plataforma se enfoca específicamente en estas relaciones. Esto significa expandir la integración digital de servicios, monitorear recursos, crear nuevos servicios y asociarse con otros para crear oportunidades.

La clave, por supuesto, es que todo es una empresa digital.

La comparación comunitaria

Nuevamente, ayuda pensar en un negocio como una pieza de una comunidad saludable. En esta comunidad, el negocio (junto con varios otros negocios) proporciona servicios, productos, información y/o valores.

Una plataforma digital ofrece la oportunidad para que una empresa comparta datos y procesos con sus clientes y otros socios comerciales. También le permite combinar sus servicios a través de una interfaz digital.

Con un modelo de negocio basado en la plataforma, una empresa podría cambiar su enfoque hacia lo externo; o cómo encaja dentro de la comunidad y cómo podría hacer más. La empresa busca ir más allá del valor del cliente (y solo del cliente), en lugar de enfocarse en la comunidad como un todo.

Jack Landsmanas ve cuatro tipos principales de estrategias basadas en plataformas en movimiento, y es esto lo que se esfuerza por integrar en el modelo de negocio de Corporativo Kosmos.

1. Colaboración

Las plataformas de colaboración permiten, como su nombre lo indica, colaborar con sus socios en la comunidad a través de medios digitales.

2. Orquestación

La orquestación ayuda a las empresas a asignar y compartir recursos de manera efectiva con sus socios.

3. Matching

Las plataformas coincidentes ayudan a crear puntos de encuentro entre solicitantes y postores. Esto a menudo es en forma de prácticas automatizadas que ayudan a acelerar el proceso.

4. Creación

La creación es el tipo de plataforma con la que algunos podrían estar más familiarizados, ya que implica la creación de aplicaciones y otros servicios digitales con socios.

La idea detrás de las cuatro plataformas se remonta a la comunidad. La plataforma digital se trata de crear plataformas tecnológicas que permitan a las empresas beneficiarse unas de otras.

Beneficios sin fin

Más allá de la bienvenida participación de la comunidad, Jack Landsmanas ve la optimización de la plataforma como una fuente de oportunidades multifacética. Por un lado, la plataforma de los servicios de una empresa ayuda a optimizar el tiempo, un valor crucial en la economía acelerada de hoy. Landsmanas siempre está buscando formas de aumentar la eficiencia en Corporativo Kosmos, y este es ciertamente uno de ellos.

Otro producto de la plataforma es la innovación de procesos automatizados. A su vez, estos procesos pueden ayudar a reducir los costos en todos los directorios de una empresa.

Luego, por supuesto, hay una expansión de lo que una empresa puede ofrecer. Jack Landsmanas siempre ha sido de los que elogian los esfuerzos diarios de sus empleados. Estos esfuerzos continuos, combinados con la automatización de los servicios, pueden ayudar al crecimiento del Corporativo Kosmos y aumentar su impacto tanto nacional como global.

Siendo Audaz

Si bien la plataforma digital podría no ser una idea nueva, es algo que se encuentra en un estado de crecimiento desenfrenado. Cada día, cada vez más empresas analizan cómo pueden digitalizar sus servicios. El avance a menudo parece desalentador, por lo que Jack Landsmanas defiende la valentia por encima de todo para ayudar a la compañía a tener éxito.

Como empresario distinguido, Landsmanas conoce muy bien los desafíos que surgen de empresas desconocidas. Sin embargo, también respeta el enfoque de prueba y error que dicta la plataforma, así como la paciencia necesaria para que tenga éxito.

Las empresas exitosas se benefician de las mentes y habilidades de sus líderes y empleados. Siempre pensador, Jack Landsmanas sigue entusiasmado con las oportunidades que surgirán de la implementación continua de las plataformas digitales de Corporativo Kosmos.