Gobierno activa plataforma digital que permitirá agendar citas y ubicar camas hospitalarias en tiempo real

El Ministerio de Salud y Deportes impulsa la modernización del Sistema Nacional de Salud mediante la implementación progresiva de la “Plataforma Digital para Mejorar el Acceso a la Salud”, una herramienta tecnológica diseñada para reducir filas, optimizar la gestión médica y garantizar una atención más rápida y ordenada para la población.

El sistema fue presentado oficialmente en la ciudad de Cochabamba, con una prueba operativa en el Hospital Viedma, centro de tercer nivel donde se evidenció el funcionamiento de los nuevos módulos informáticos orientados a mejorar la atención.

La plataforma integra tres componentes del Sistema Único de Información en Salud (SUIS), enfocados en resolver problemas estructurales como las largas filas, la falta de coordinación en la referencia de pacientes y la ausencia de datos actualizados sobre disponibilidad de camas hospitalarias.

Uno de los principales avances es el sistema digital de citas. A partir de ahora, el paciente deberá acudir primero a su establecimiento de primer nivel, donde esté registrado en el Sistema Único de Salud (SUS). En ese punto, el médico o personal autorizado podrá registrar su información y programar directamente la consulta con el especialista, generando un comprobante con fecha, hora, consultorio asignado y número de cita, evitando esperas innecesarias o nuevas filas.

Además, el sistema permite que el personal médico acceda a una base de datos nacional para gestionar referencias y contrarreferencias entre hospitales, facilitando la continuidad del tratamiento y reduciendo la saturación en los centros especializados.

Otro de los módulos clave es el Registro Diario de Camas Hospitalarias, que actualiza en tiempo real la disponibilidad de espacios en cada establecimiento. Esta información está conectada con los centros coordinadores de emergencias en salud, lo que permitirá ubicar rápidamente un hospital con capacidad de internación y evitar que los pacientes deban trasladarse de un lugar a otro en busca de atención.

La implementación se desarrollará de forma gradual, priorizando inicialmente Cochabamba, La Paz, Santa Cruz, El Alto y Sucre. En estas regiones se realizan capacitaciones técnicas, pruebas operativas y adecuaciones tecnológicas para asegurar el funcionamiento en los tres niveles de atención.

Desde el Ministerio de Salud señalaron que el proceso requiere coordinación con gobiernos departamentales y municipales, debido a la necesidad de fortalecer la infraestructura tecnológica, garantizar conexión a internet y mejorar la logística en los establecimientos.

La digitalización apunta a consolidar un sistema de salud más eficiente, integrado y accesible, con el objetivo de brindar atención oportuna y reducir las deficiencias históricas que afectaron el acceso a los servicios médicos en el país.